Su Kaçağı, Tıkanıklık ve Klozet Sorunlarında Sıkça Sorulan Sorular

Kırmadan dökmeden tespit yöntemiyle çalışıyoruz. Önce test pompasıyla tesisattaki basınç kaybı ölçülür, ardından termal kamera ile duvar ve zeminin sıcaklık farkları görüntülenir; son olarak akustik dinleme cihazıyla borudaki su akış sesi dinlenerek kaçağın tam noktası milimetrik hassasiyetle belirlenir. Bu üç yöntemin birlikte kullanılması sayesinde fayans, parke veya sıva kırılmadan doğru nokta tespit edilir ve onarım yalnızca gerçekten gereken tek noktada yapılır.

En sık karşılaşılan belirtiler duvar veya tavanda nem lekesi ve boya kabarması, zeminde açıklanamayan ıslaklık, küf kokusu, sayacın kimse su kullanmazken dönmeye devam etmesi ve su faturasında ani bir artıştır. Bu belirtilerden birini fark ettiğinizde erken tespit yaptırmak, ilerleyen dönemde oluşabilecek yapısal hasarı, küflenmeyi ve komşu dairelere sıçrayabilecek mağduriyeti önler.

Evet, termal kamera sektörde yaygın kullanılan, güvenilirliği kanıtlanmış bir yöntemdir; su kaçağının olduğu bölgedeki sıcaklık farkını görsel olarak ortaya koyar. Tek başına kullanıldığında bazı durumlarda yanıltıcı olabileceğinden, biz sonucu her zaman akustik dinleme cihazıyla ve gerektiğinde basınç testiyle doğrulayarak kaçağın konumunu milimetrik hassasiyetle belirliyoruz; bu sayede gereksiz kırım işleminin önüne geçiyoruz.

Su kaçağı tespiti ve tamiri Ankara genelinde ortalama 3.000 - 5.000 TL aralığındadır; tutarı kaçağın konumu, dairenin uygunluk durumu ve gereken müdahalenin kapsamı belirler. Hizmeti bizden alırsanız keşif veya servis ücreti almıyoruz, yalnızca inceleme yaptırıp herhangi bir hizmet almazsanız 1.500 TL keşif/servis ücreti uygulanır. Güncel fiyat detaylarını Ankara Su Kaçağı Tespiti sayfamızdan da inceleyebilirsiniz.

Standart yöntemimizde önce termal kamerayla tüm zemin taranarak sıcaklık farkının en yoğun olduğu dar bölge belirlenir; kırım işlemi genellikle yalnızca bu küçük alanla sınırlı kalır ve onarım sonrasında aynı bölge özenle kapatılır. Yerden ısıtma sistemi çalışır haldeyken yapılan tarama, kaçağın konumunu daha da netleştirdiği için sonucun doğruluğunu artırır.

Standart bir dairede test pompası, termal kamera ve akustik dinleme ile yapılan tam tespit genellikle 30-60 dakika sürer. Kolon hattı veya çok odalı geniş bir mekân söz konusuysa, farklı noktaların taranması gerektiğinden süre 1-2 saate kadar uzayabilir; tespit tamamlanır tamamlanmaz size kaçağın yeri ve gereken müdahale hakkında net bilgi veriyoruz.

Evet, yaptığımız tespit sonrasında kaçağın konumunu, olası nedenini ve önerilen müdahaleyi içeren yazılı bir değerlendirme paylaşabiliyoruz; bu belge çoğu zaman sigorta şirketlerinin hasar dosyası sürecinde talep ettiği teknik bilgiyi karşılar. Poliçenizin kapsamına ve sigorta şirketinizin istediği rapor formatına göre ek bilgi gerekiyorsa, bunu da başvurunuzda belirtmeniz yeterli.

Kolon hattı genellikle birden fazla daireyi etkiler; ıslaklık veya lekenin alt-üst komşularda da benzer şekilde ortaya çıkması, tesisatın ortak alana ait olduğuna işaret eder. Sadece kendi dairenizde görülen, belirli bir duvar veya zeminle sınırlı ıslaklık ise büyük olasılıkla dairenizin kendi tesisatından kaynaklanır. Kesin ayrımı, kolon ve daire hatlarını ayrı ayrı test ederek biz belirliyoruz; bu, sorumluluğun kime ait olduğunu netleştirmesi açısından da önemlidir.

Evet, bu oldukça yaygın bir durumdur; su duvar veya zemin içinde ilerleyip toprağa, ortak alana ya da başka bir katmana sızarken içeride hiçbir ıslaklık belirtisi vermeyebilir. Tüm musluklar kapalıyken sayaç hâlâ dönüyorsa kaçak ihtimali yüksektir ve gecikmeden termal kamera ile akustik dinleme yaptırmanızı öneririz; erken tespit hem su israfını hem olası yapısal hasarı önler.

Fayans altındaki kaçaklarda önce termal kamerayla geniş alan taranarak sıcaklık farkının yoğunlaştığı dar bölge belirlenir, ardından akustik dinleme cihazıyla bu bölge doğrulanır. Bu sayede tüm zemin veya duvarı değil, yalnızca kaçağın olduğu 1-2 fayanslık alanı açarak müdahale ediyoruz; işlem sonrası aynı fayanslar veya benzeri malzeme ile bölge tekrar kapatılabilir.

Hafif tıkanıklıklarda sıcak su, karbonat-sirke karışımı veya lastik pompa (plunger) çoğu zaman yeterli olabilir. Ancak bu yöntemler birkaç denemede sonuç vermiyorsa, su geri tepiyorsa ya da tıkanıklık kısa aralıklarla tekrarlıyorsa borunun daha derininde bir birikim veya yabancı cisim var demektir; bu noktada evdeki yöntemleri zorlamak yerine kameralı tespit yaptırıp doğru noktaya profesyonel müdahale ettirmek hem daha hızlı hem de boruya zarar vermeyen bir çözümdür.

Sık kullanıldığında evet; özellikle eski bakır, galvanizli veya pik döküm borularda kimyasal açıcılar zamanla korozyonu hızlandırabilir ve contalara zarar verebilir. Ayrıca çoğu zaman tıkanıklığı kalıcı olarak çözmez, yalnızca geçici bir açıklık sağlar. Biz standart işlemlerimizde kimyasal kullanmıyoruz; bunun yerine robotlu mekanik açma sistemleriyle hem daha etkili hem de boruya zarar vermeyen kalıcı bir sonuç elde ediyoruz.

Önce ince bir endoskopik kamera boruya gönderilerek tıkanıklığın tam konumu, niteliği (yağ, kireç, kök, yabancı cisim) ve borunun genel durumu görüntülenir. Bu tespite göre uygun sertlikte ve boru çapına uygun bir robot ucu seçilir; robotik spiral sistem boruyu sökmeden ve kırmadan tıkanıklığı mekanik olarak temizler. İşlem sonunda hat tekrar kamerayla kontrol edilerek akışın tam olarak normale döndüğü doğrulanır.

Tıkalı tuvalet ve klozet açma işlemleri 4.000 - 5.000 TL, mutfak gideri ve boru açma işlemleri ise 3.000 - 4.000 TL aralığındadır. Hizmeti bizden alırsanız keşif veya servis ücreti almıyoruz; yalnızca kontrol yaptırıp hizmet almazsanız 1.500 TL keşif/servis ücreti uygulanır. Güncel fiyat aralıklarının tamamını Ankara Tıkanıklık Açma sayfamızdan görebilirsiniz.

Tekrarlayan tıkanıklıklar genellikle boru cidarında yıllar içinde biriken yağ tabakası, kireç veya ağaç kökü girişinden kaynaklanır. Standart bir açma işlemi çoğu zaman yalnızca ortadan bir kanal açar ve birikimin kendisini bırakır; bu yüzden kısa sürede aynı sorun tekrarlar. Kamera kontrollü robotlu yağ temizleme veya kök kesme başlıklarıyla cidarı gerçekten temizlemek, bu döngüyü kalıcı olarak kırar.

Evdeki tüm giderlerin (lavabo, tuvalet, mutfak) aynı anda ve birbirine yakın zamanda tıkanması veya en alt kattaki tuvaletin taşması, sorunun daire içi değil ana kolon ya da rögar hattında olduğuna işaret eder. Bu durumda kameralı tespitle hattın hangi noktada tıkandığı görüntülenir ve robotlu açma sistemiyle ana hat, ilgili dairelerle koordineli şekilde açılır.

Sıcakken akışkan olan yemek yağı, boruda soğudukça katılaşıp cidara yapışır ve zamanla üzerine yiyecek artıkları takılarak tıkanıklığa yol açar. Yağı lavaboya değil ayrı bir kaba boşaltmak ve haftada bir sıcak su ile durulamak birikimi yavaşlatır; yine de cidarda oturmuş eski yağ tabakası varsa bunu yalnızca robotlu mekanik temizlik kalıcı olarak çözer.

Standart robotlu açma işlemi giderin veya klozetin mevcut ağzından yapıldığı için herhangi bir kırım gerektirmez ve zemin kaplamanıza temas etmez. Yalnızca hat tamamen tıkalıysa ve müdahale noktasına dışarıdan ulaşmak gerekiyorsa bunu önceden size bildirip onayınızı alıyoruz; onayınız olmadan hiçbir kırım işlemi yapmıyoruz.

Bahçe, teras veya balkon giderlerinde tıkanıklığın en sık sebebi yaprak, toprak ve moloz birikimidir. Önce kameralı tespitle hattın neresinde ve ne kadar yoğun tıkandığı görülür, ardından basınçlı su veya robotlu açma yöntemiyle birikim temizlenerek suyun düzgün tahliyesi sağlanır; tekrarı önlemek için gider ağzına ızgara takılmasını da önerebiliyoruz.

Standart bir lavabo, tuvalet veya mutfak gideri tıkanıklığı genellikle 30-45 dakika içinde açılır ve aynı ziyarette sonuçlanır. Ana kolon veya rögar hattı gibi daha kapsamlı durumlarda süre birikimin yoğunluğuna göre 1-2 saate uzayabilir; her durumda işlem aynı gün içinde, ek bir randevuya gerek kalmadan tamamlanır.

Klozet lastik pompayla (plunger) ya da sıcak su ve az miktarda bulaşık deterjanıyla çoğu zaman evde açılabilir. Bu yöntemler işe yaramıyorsa veya tıkanıklık tekrar tekrar oluşuyorsa, sifon dirseğinde kalıcı bir yabancı cisim veya kalıntı olduğu anlamına gelir; bu durumda klozeti zorlamadan kameralı tespit yaptırıp robotlu açma ile kalıcı çözüm sağlamak hem klozete hem tesisata zarar vermenin önüne geçer.

Hayır, arızaların büyük çoğunluğunda duvara hiç dokunmuyoruz. Rezervuarın önündeki buton panelini açarak iç takıma, şamandıraya ve dolum mekanizmasına doğrudan erişiyor, onarımı bu noktadan tamamlıyoruz. Duvar içi hatta veya panel çerçevesinde fiziksel bir hasar yoksa müdahale tamamen panel içinden, kırım yapılmadan yürütülür.

Bu genellikle iç takımdaki (sifon mekanizması) contanın veya şamandıra ayarının bozulmasından kaynaklanır; rezervuar tam dolmadan veya butona basılmadan sürekli klozete su akıyorsa contanın oturma yüzeyinde aşınma vardır. Erken fark edilmezse hem su faturasında ciddi artışa hem de zamanla mekanizmanın komple değişmesi gereken bir duruma yol açabilir; fark eder etmez kontrol ettirmenizi öneririz.

Eski klozetin sökülmesi, tesisat altyapısının kontrolü ve yeni klozetin teraziye alınarak monte edilmesi dahil standart bir montaj genellikle 1-2 saat içinde tamamlanır; gömme rezervuarlı sistemlerde panel ve bağlantı ayarları nedeniyle süre biraz uzayabilir. Klozet montajı 3.000 - 5.000 TL, iç takım/şamandıra tamiri ise 2.500 - 3.500 TL aralığındadır. Detaylı fiyat listesine Ankara Klozet Tamiri ve Montajı sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

İç takım değişimi, rezervuar tamiri veya dolum/sızdırma gibi sorunlarda onarım genellikle yeterlidir ve daha ekonomiktir. Klozet gövdesinde çatlak, kırık ya da tekrarlayan kronik sızdırma varsa, orijinal yedek parçalarla yeni klozet montajı daha uzun vadeli ve mantıklı bir çözümdür. Yerinde yaptığımız inceleme sonrasında hangi seçeneğin sizin için daha uygun olduğunu net olarak söylüyoruz.

Asma klozette rezervuar ve bağlantı sistemi duvar içine gizlenir, zeminle teması olmadığı için temizliği kolaydır ve banyoya daha ferah bir görünüm katar; ancak montaj için duvar içine taşıyıcı bir konstrüksiyon gerekir. Yerden klozet ise montajı daha basit ve genellikle daha ekonomiktir, mevcut tesisata doğrudan uyar. Yeni yapılan veya kapsamlı yenilenen banyolarda asma klozet, mevcut tesisata müdahaleyi azaltmak istenen durumlarda ise yerden klozet daha pratik bir tercihtir.

Evet, klozet kapağı (oturma grubu) değişimi klozet montajından ayrı, daha küçük bir işlemdir ve buna göre ayrı ücretlendirilir; standart bir kapak değişimi genellikle 15-20 dakika sürer. Klozet montajıyla birlikte yaptırıldığında toplam işlem süresine küçük bir ek yapılır, fiyat ise seçtiğiniz kapak tipine göre değişir.

En sık nedeni klozet tabanı ile zemin arasındaki contanın (flanş contası) zamanla sertleşip sızdırmaya başlamasıdır; bu durumda koku klozetin dibinden gelir ve zeminde hafif bir nem de görülebilir. Daha nadir olarak sifon suyunun tamamen çekilmiş olması veya havalandırma borusundaki bir tıkanıklık da kokuya yol açabilir. Kaynağı yerinde tespit edip contayı yenileyerek veya ilgili tıkanıklığı gidererek kalıcı çözüm sağlıyoruz.

Hayır, sağlıklı bir montaj için eski klozetin sökülmesi, zemin flanşının ve bağlantı contasının kontrol edilip gerekiyorsa yenilenmesi gerekir; bu adım atlanırsa yeni klozette kısa sürede sızdırma veya sallanma sorunu yaşanabilir. Söküm, zemin kontrolü ve yeni klozetin monte edilmesi standart montaj sürecinin tamamına dahildir, ayrı bir işlem olarak görülmez.

Sifon tipi, dairenizdeki mevcut tesisatın zeminden mi yoksa duvardan mı çıkış yaptığına göre belirlenir; bu nedenle yanlış tip klozet sipariş etmemeniz için montaj öncesi mutlaka yerinde ölçüm ve kontrol yapıyoruz. Mevcut çıkışla uyumlu olmayan bir klozet alınmışsa, bunu size montaj öncesinde bildirip uygun modeli önerebiliyoruz.

Hayır, su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma, klozet tamiri & montajı veya petek temizliği hizmetlerinden birini bizden alırsanız keşif ya da servis ücreti almıyoruz. Yalnızca ekip yerinde kontrol yapıp size net tutarı bildirdikten sonra herhangi bir hizmet almamayı tercih ederseniz, gelinen ziyaret için 1.500 TL keşif/servis ücreti uygulanır. Tüm hizmetlerin güncel fiyat listesine anasayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Fiyatlarımızı hizmet bazında aralıklar halinde şeffaf şekilde paylaşıyoruz; kesin tutarı belirleyen etken arızanın kapsamı, kullanılan malzeme ve müdahalenin süresidir. Yerinde inceleme sonrası size net fiyatı bildirip onayınızı aldıktan sonra çalışmaya başlıyoruz, onay vermediğiniz hiçbir ek işlem için ücret talep etmiyoruz.

Nakit ve kredi/banka kartıyla ödeme kabul ediyoruz. İşlem öncesinde size net fiyatı bildirip onayınızı aldıktan sonra çalışmaya başlıyoruz; sürpriz ek ücret uygulamıyoruz.

Hayır, 7/24 acil hizmet kapsamındaki tüm çağrılarımızda aynı fiyat politikasını uyguluyoruz; gece, hafta sonu veya resmi tatil olması fiyatı değiştirmez. Sahadaki ekip sayısı gece saatlerinde gündüze göre daha az olsa da acil çağrı hattımız her zaman açıktır ve size en kısa sürede bir ekip yönlendirilir.

Telefonda anlattığınız belirtilere göre size ortalama bir fiyat aralığı verebiliriz, bu tamamen ücretsizdir. Kesin ve net tutar ise ancak yerinde yapılan incelemeden sonra belli olur, çünkü arızanın gerçek boyutu ve dairenin yapısı fiyatı doğrudan etkiler. Hizmeti bizden alırsanız bu inceleme için de herhangi bir keşif ücreti talep etmiyoruz.

Evet, yapılan her işlem için talep etmeniz halinde fatura veya e-arşiv fatura düzenliyoruz. Kurumsal fatura gerekiyorsa (site/apartman yönetimi, işyeri vb.) unvan ve vergi bilgilerinizi işlem öncesinde ekibimize iletmeniz yeterlidir; fatura süreci ödemenizle birlikte sorunsuz tamamlanır.

Verdiğimiz fiyat aralıkları standart işlemlerde kullanılan malzemeyi de kapsar; ancak özel/farklı bir marka klozet, rezervuar iç takımı veya benzeri bir parça talep ederseniz bunun maliyeti size ayrıca bildirilir. Her durumda hangi malzemenin kullanılacağını ve toplam tutarı işe başlamadan önce netleştirip onayınızı alıyoruz.

Belirli bir sigorta şirketiyle doğrudan anlaşmalı çalışmasak da, yaptığımız su kaçağı tespiti ve onarım işlemleri için hasar dosyanızda kullanabileceğiniz düzenli fatura ve gerektiğinde teknik değerlendirme raporu sağlıyoruz. Sigorta şirketinizin istediği belge formatı varsa, bunu önceden bildirmeniz sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlar.

Fiyatlarımız zaten şeffaf ve sabit aralıklarla belirlendiği için standart işlemlerde ödeme şekline göre ayrı bir indirim uygulamıyoruz. Ancak birden fazla hizmeti aynı ziyarette birlikte aldığınızda (örneğin tıkanıklık açma ve klozet tamiri) toplam tutar için size en uygun fiyatı sunmaya çalışıyoruz; bunu yerinde inceleme sırasında değerlendirip iletiyoruz.

Yerinde inceleme sonrası size net fiyatı bildiririz; bu teklifi kabul etmeyip herhangi bir hizmet almamayı tercih ederseniz, yalnızca gelinen ziyaret için 1.500 TL keşif/servis ücreti uygulanır. Teklifi kabul edip hizmeti bizden alırsanız bu ücret hiçbir şekilde alınmaz; yani ücret yalnızca "kontrol yaptırıp hizmet almama" durumunda söz konusudur.

Çankaya, Çayyolu, Eryaman, Yenimahalle, Etimesgut, Sincan, Demetevler, Bahçelievler, Yenikent, Batıkent ve Ümitköy dahil Ankara'nın tüm merkez ilçelerinde 7/24 hizmet veriyoruz. İlçenize özel iletişim bilgileri ve hizmet detayları için Ankara Tesisatçı anasayfamızdan kendi bölgenizin sayfasına ulaşabilirsiniz.

7/24 acil tesisat hizmeti veriyoruz; Ankara içindeki adreslere hedef varış süremiz bölgeye göre değişmekle birlikte ortalama 20-40 dakikadır. Su taşma riski gibi acil durumlarda talebinizi aldığımız anda size en yakın mobil ekip yönlendirilir.

Evet, su kaçağı tespiti ve onarımı, klozet tamiri ve montajı gibi işçilik gerektiren hizmetlerimizde 1 yıl işçilik garantisi veriyoruz. Tıkanıklık açma işlemlerinde ise aynı gün içinde sonuç garantisi sunuyoruz; sorun tekrar ederse ek ücret almadan yeniden geliyoruz.

Evet, apartman ve site yönetimleriyle sıkça çalışıyoruz. Ortak kolon, çatı, otopark veya bahçe gibi ortak alanlardaki su kaçağı ve tıkanıklık arızalarını kameralı tespitle netleştirip hangi dairenin veya bölümün sorumluluğunda olduğunu belirten bir değerlendirme sunuyor, yönetiminizle koordineli şekilde süreci yürütüyoruz.

Bizi doğrudan arayarak veya WhatsApp üzerinden yazarak randevu talebinde bulunabilirsiniz; talebinizi aldığımız anda size en yakın ekibi yönlendiriyoruz. Acil olmayan durumlar için uygun olduğunuz gün ve saat aralığını belirtmeniz yeterli, size en kısa sürede dönüş yapıyoruz.

Evet, saha ekiplerimizin tamamı deneyimli ve alanında uzman personelden oluşur. Güvenliğiniz için kapınıza gelen ekip üyesinin kimliğini görmek istemeniz tamamen doğal bir talep; ekibimiz bu konuda sorun yaşamadan kimlik bilgisini sizinle paylaşır.

Evet, dairede yaşayan kişi olarak bizi çağırıp tespiti yaptırabilirsiniz; acil durumlarda (taşkın, ciddi kaçak gibi) önce sorunu durdurmak öncelik taşır. Ancak kalıcı onarım veya montaj gibi maliyetli işlemlerde faturanın kime kesileceği ve ödeme sorumluluğu için ev sahibinizle önceden bilgi paylaşmanızı öneririz; bu konuda size yol gösterebiliriz.

Evet, iskân durumu tesisat arızasına müdahale etmemizi engellemez; yeni yapılan binalarda da su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma ve klozet montajı hizmeti veriyoruz. Sadece bina henüz inşaat aşamasındaysa veya tesisat altyapısı tamamlanmamışsa, önce mevcut durumu yerinde değerlendirip size en uygun çözümü öneriyoruz.

Hayır, daha önce bizim yaptığımız bir işlemle doğrudan ilgili bir sorun garanti süresi içinde tekrar ortaya çıkarsa, ek ücret almadan tekrar geliyor ve sorunu çözüyoruz. Garanti süresi işçilik gerektiren onarımlarda 1 yıl, tıkanıklık açmada ise aynı gün içindir; farklı bir arıza söz konusuysa bunu yerinde inceleyip ayrıca bilgilendiriyoruz.

Randevu sırasında sorduğumuz sorularla (arızanın türü, ne zaman başladığı, klozet/lavabo/gider gibi konumu) ekibimiz genellikle olası müdahaleye uygun ekipman ve yedek parçayla geliyor. Yine de yerinde yapılan incelemede farklı veya ek bir malzeme gerektiği ortaya çıkarsa, bunu size bildirip en kısa sürede tedarik ederek işlemi aynı ziyarette ya da takip eden ilk uygun randevuda tamamlıyoruz.